Eigentlich bin ich hier der Hahn im Korb, oder sollte ich sagen, der einzige Mann in einem tollen Frauenteam?  Wie dem auch sei, auf jeden Fall bin ich Ihr Ansprechpartner für alle Anliegen. Ich freue mich auf Ihren Anruf. Und wenn Sie mich persönlich kennen lernen wollen, fragen Sie an der Rezeption nach mir oder lassen sich zu Ihrem Büro shutteln.

Wenn Sie morgens von einer netten, jungen Dame mit einem freundlichen Lächeln und einem fröhlichen "Guten Morgen" an der Rezeption begrüßt werden, dann ist es mit ziemlich großer Wahrscheinlichkeit unsere Swetlana Fljaum. Und sollten Sie mal ein Problem haben, dann wird Ihnen Swetlana garantiert weiterhelfen.

Moin, moin, muss nicht heißen, dass es früher Morgen ist. Es kann auch bedeuten, dass Sie am späten Abend von unserem Nordlicht, Karin Hänel, begrüßt werden. Frau Hänel ist unsere Gastgeberin im Spätdienst an der Rezeption. Und wenn Sie eine perfekte Gastgeberin suchen, sind Sie bei ihr an der richtigen Adresse. Es gibt wohl kein Problem, welches sie nicht für unsere Gäste löst. Darüber hinaus kümmert sie sich immer um die freundliche Gestaltung der Rezeption mit frischen Blumen und kleinen Leckereien.

Schon heute kann ich Ihnen sagen, wann Sie Frau Kilian nicht im Hotel antreffen werden. Und das für die kommenden Jahre. Immer zwischen Altweiber und Aschermittwoch mischt Frau Kilian mit ihrer Mädelstruppe die Ratinger Karnevalsszene auf.  In der übrigen Zeit ist sie fast immer da und verwöhnt unsere Gäste am frühen Morgen mit frischem Kaffee und ihrer guten Laune. Und sollten Sie ihr mal eine große Freude machen wollen, bestellen sie den leckeren, alten holländischen Gouda. Claudia Kilian ist nämlich ein holländisches Meisje und versucht ihren Chef immer davon zu überzeugen, dass das der beste Käse der Welt sei...

Hola que tal?...würde unsere Dolores Sie fragen, wenn Sie sie in Spanien treffen würden. Frau Rubio ist unser Spanienimport. Da wir aber in Deutschland sind, wird Sie Dolores auf der Etage mit einem fröhlichen "Guten Tag" begrüßen. Frau Rubio kümmert sich um die Sauberkeit im Hotel. Und das macht sie sehr gründlich, denn sie sagt immer, dass sich ihre Gäste wie zuhause fühlen sollen. Also, wenn Sie Dolores treffen, fragen Sie sie doch mal, wie es ihr geht, vielleicht sogar auf spanisch?